Waarom heb ik geen oorderbevestiging gekregen?
Als je een bestelling hebt geplaatst en je gegevens correct hebt ingevoerd, moet je een automatische orderbevestiging hebben ontvangen per e-mail Als je die niet kunt vinden, kijk dan eerst in je spam of junkmail. Als het erg druk is, kan het soms enkele uren duren voordat je de orderbevestiging binnen krijgt.
Als je je spamfolder hebt gecheckt en 24 uur hebt gewacht maar dan nog steeds geen orderbevestiging hebt, raden we je aan om hier contact met ons op te nemen.
Je kunt ook inloggen op My Newport om een overzicht en de status van je bestellingen te bekijken. Begin met het aanmaken van een account.