Waar gaat uw vraag over?
Snelle links
Een aangifte registreren›Een claim aanmaken›Aankoopvoorwaarden›Design Studio›Onze winkels›Neem contact met ons op
Bel ons›Onze klantenservice is bemand van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 16.00 uur.
Chat is geopend: maandag t/m donderdag: 13:30-15:00 uur.
Als u buiten onze openingstijden contact met ons wilt opnemen, kunt u ons natuurlijk altijd een e-mail sturen. Normaal gesproken reageren we op werkdagen binnen 24 uur. Wij behouden ons het recht voor dat tijden kunnen afwijken.
| Dag & Datum | Feestdag | Openingstijden |
|---|---|---|
| Donderdag 30/4 | Walpurgisnacht | 10 – 15 |
| Vrijdag 1/5 | Dag van de Arbeid | Gesloten |
| Donderdag 14/5 | Hemelvaartsdag | Gesloten |
| Vrijdag 19/6 | Midzomeravond | Gesloten |
| Vrijdag 30/10 | Allerheiligenavond | 10 – 15 |
| Donderdag 24/12 | Kerstavond | Gesloten |
| Vrijdag 25/12 | Eerste kerstdag | Gesloten |
| Donderdag 31/12 | Oudejaarsavond (2026) | Gesloten |
| Vrijdag 1/1 | Nieuwjaarsdag (2027) | Gesloten |
Veelgestelde vragen en antwoorden
Alle vragen en antwoorden →We zijn er om je een service van wereldklasse te bieden - persoonlijk, flexibel en altijd met jou in gedachten. Of je nu een vraag hebt, een aankoop wilt retourneren of hulp nodig hebt bij een klacht, wij zorgen ervoor dat je snel het juiste antwoord krijgt. In onze FAQ hebben we de antwoorden op de meest gestelde vragen verzameld. Hieronder vind je ook snelle links naar Mijn Pagina's, Retourenbeheer en ons Klachtenformulier. Praat u liever rechtstreeks met een echt persoon? Ons team is bereikbaar via chat, e-mail en telefoon. We doen ons uiterste best om je tevreden te stellen.